2025中国精锐人群消费图鉴:不躺平、放光彩

研究关键定义及说明:
● 高端品类:报告共覆盖奢侈品、高端实物、高端体验三大类目下15个细分品类,各品类定义参考下图;
● 精锐人群:18-55岁,年收入18万元以上,过去12个月消费过3个以上高端品类的群体;
● 花费分级:按照花费金额的不同,精锐人群分为三档:超级精锐,高端品类年消费50万以上;中高精锐,高端品类年消费5-50万;入门精锐,高端品类年消费低于5万;
● 代际定义:以2025年记,各世代周岁为,X世代46-60周岁,Y世代31-45周岁,Z世代18-30周岁;
● 超高收入:指年收入300万以上群体。
看整体:高端生活方式消费趋势总览
精锐人群是否躺平了?从本次研究结果来看,并不是。
精锐人群过去一年高端生活方式整体支出虽微降6%,但这一变化主要是宏观经济环境压力导致,而非消费偏好的改变。
精锐人群对高品质生活的追求一直由“物质”和“精神”双核驱动。42%的精锐人群将“精神富足自信,积极认真、不躺平”列为高端品质生活必备元素,位列第二,展现出他们的韧性。
生活价值观上,精锐人群除了保持对“充盈内在”的一贯坚持,也从未停止对多彩生活的追求——他们“外放增色”的诉求这几年也越发凸显。
看人群:细分精锐人群特征及差异
精锐人群有没有什么细分差异?从结果来看,年花费超过50万元的超级精锐中的Y及以上世代是当前高端消费的主力军,但是超级精锐中的Z世代有最为突出的个性,而年花费5-50万元的中高精锐当中代际的差异并不突出。
本次调研中,超级精锐-Z世代、超级精锐Y及以上世代以及中高精锐-Z&Y及以上世代三个细分群体人数占比约一半,但贡献了约90%的高端品类花费,值得重点关注。
三大人群各具独特个性:
● 超级精锐-Z世代:“最乐观,爱自己”,人数少但人均花费最高,代表未来趋势。他们乐于取悦自己,对于“悦己享受”、“同频共振”价值取向的认同度是其他群体的1.5倍以上。他们人数占比小,但年花费平均值超过70万元,未来消费恢复最快。他们品类花费最多元,奢侈品消费占比仅35%。
● 超级精锐-Y及以上世代:“注重长期主义,尊重社会圈层”,目前消费贡献最大,是当下关注的重点。他们喜欢“经典隽永”,并且喜欢通过被时间验证过的东西来象征“圈层地位”。不难理解为什么他们的奢侈品花费占比48%,所有人群中最高。
● 中高精锐-Z&Y及以上世代:“务实品质,兼顾个性品味”,人数占比最大,最能构建广泛的影响力。他们看重“真实品质”,但也需要品味彰显个性。反映到品类消费上,奢侈品以外还有高端美妆、尖端智能设备等容易反映个人特质的产品排名靠前。
三个人群购买链路也各有特色:
● 超级精锐-Z世代是“先锋自主型”。线上化程度高,青睐个性直接的沟通,与有边界感服务。购买行为上有明显的“研购一体化“趋势,呈现平台内研购闭环的特点。
● 超级精锐-Y及以上世代超精则为“互动体验型”。他们偏好真人沟通,喜欢服务人员带来的专业素养与情绪价值的双重享受。购买行为较少呈现完全线上的链路,门店是不可或缺的一环。
● 中高精锐-Z&Y及以上世代则“多触点研究”。他们享受多方收集信息、理性决策的过程,注重专业详实的内容。购买链路上,他们喜欢将线下店作为体验验证并最终购买。
放眼长期,我们能否一窥中国精锐群体长期演进的可能趋势?
以代际作为拉长时间轴的坐标系,切分消费进阶的路径,我们看到Z世代的多元消费行为展现出较强的持续性。由此来看,高端品类消费走向多元化可能是未来一段时间的主题。
看品类:精锐人群品类偏好
精锐人群的品类消费走向多元化的驱动因素是什么?调研来看,主要是精锐人群的多元价值取向正被各高端品类分化锚定,使得奢侈品的关注度被分流。
目前,奢侈品仍然占据精锐人群高端花费的40%以上,但花费金额显著减少。细分品类中,高端彩护香、高端运动户外鞋服、高端旅游、医美美容、尖端智能等花费占比可观,达到7%-8%。
未来,高端消费支出的整体下降趋势有所缓和,但品类间多元化趋势延续:奢品消费持续减少,向高端实物、高端体验/服务迁移。
奢侈品不再是代表精锐人群高端生活方式的唯一选择,三大品类正分化出不同的价值锚点:
● 奢侈品:依旧经典,但外显价值正被稀释。产品同质化和过度大众化,正淡化奢侈品原有的稀缺和珍贵。
● 高端实物:更独特,更圈层,在外显价值上分散奢品关注。从更体现个人风格的设计师品牌鞋服,到形成圈层身份象征的高端户外品牌,领先新潮的价值被高端实物把握。
● 高端体验/服务:更悦己,更共鸣,比奢侈品更代表自我。一次高端旅游中的独家回忆,可能更为珍贵。
对于每个品类,品牌需要就品类特性和细分人群的不同价值取向采取差异化的应对策略。下方以不同品类的人群共性为例:
● 奢侈品:鞋服品类需更注重营造良好的品牌声誉和地位;包袋更侧重呈现品牌文化故事;珠宝腕表则要求更为全面,需要满足优秀的原材料及工艺、提供限量/稀缺款、以及展示领先的风格审美。
● 高端户外运动鞋服:品牌的声誉及地位、风格款式审美及丰富的产品选择是必选项。
● 尖端智能设备:提供创新的技术和尖端功能、提供长效的售后保障是核心吸引。
● 高端彩护香、高端旅行:优先保证良好的品牌声誉。
看营销:品牌前沿实战
品牌围绕精锐人群的趋势变化,持续在事件营销、品牌营销、新品上市、用户运营等维度开展前沿实践,通过达人合作、内容定制、资源联动等多种方式,实现与精锐人群的互动与沟通。
● 事件营销:文化共鸣与达人赋能
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● 品牌营销:叙事厚度与认知深耕
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● 用户运营:生态搭建与人群破圈
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