银河证券：AI赋能协商交易成效显著 多业务规模实现跨越式增长

专题：2025年大湾区交易所科技大会

　　在11月29日“2025年大湾区交易所科技大会”上，银河证券场外与创新业务研发模块负责人余慧佳表示，综合市场数据，在生成式AI浪潮下， 88%的企业已在至少一个业务职能中使用AI。但仅31%实现规模化落地。高绩效企业多将AI作为增长引擎，当中有55%的企业会依托AI重构核心业务流程，比例是普通企业的2.8倍。

　　银河证券自2022年起研究大模型应用，目前处于从试点向规模化迈进的阶段。银河证券将AI定位为“伙伴”而非“工具”，强调共享目标、资源与能力，共创业务价值。

　　基于“以产出为导向、小步快跑、业务技术联合共创”的思路，银河证券聚焦机构业务推进AI应用，采用逐步拓展的策略。先聚焦优势业务中ROI最高的场景，再打通业务链上下游、跨业务整合数据，最终构建立体的用户画像赋能风控与新业务。

　　其中，选择“协商交易”为银河证券首个重点突破场景。该场景服务上千家多家机构客户为其提供风险管理、资产配置或做市服务，希望解决传统模式依赖交易员沟通，受交易员数量限制，复杂产品报价慢等痛点。

　　因此，银河证券以“小模型+大模型”的混合智能体架构来处理这种交易场景。

　　小模型基于Transformer架构，经4TB数据预训练与业务数据微调，快速精准理解交易术语；大模型弥补泛化能力不足，支持模型热替换与零训练新功能上线，迭代周期降低80%。定价方面，通过GPU加速、PDE有限差分预计算等实现秒级响应，同时搭配“AI预警+人工审核”的风控模式，保障合规安全。该机器人已覆盖境内外4个业务主体的全品类协商交易。

　　成效方面，在AI赋能下，银河场外客户询价交易转化率从10%升至20%，年新增规模翻倍，行情高位时70%订单来自中小微及企业客户，债券成交笔数亦大幅增长，累计成交额屡创新高。

　　目前，公司聚焦在原来的基础上为客户提供更加全面和深度的服务，希望利用AI将成百上千的用户意图准确识别，从机器人平台和技术角度上，银河证券将从全渠道、多模态和一站式进行拓展。（新浪财经香港站）