百度、高德、小红书:本地生活点评竞争新态势

百度、高德、小红书:本地生活点评竞争新态势

【大消费主战场转向到店业务,百度、阿里、小红书各施策略竞争本地生活市场】 补贴开道的外卖大战余温未散,大消费主战场转向增量更明显、利润更高的到店业务。日前,百度联合美团、携程推出“AI去・榜中榜”,除百度“用脚投票”榜单外,还有大众点评与携程口碑榜。 面对阿里以高德为基点的高德扫街榜,百度在两周多时间拉上美团与携程组成“复仇者联盟”。回顾外卖大战,美团曾处守势,携程虽未受波及,但有飞猪借大淘宝生态起飞的担忧,百度与高德用户规模差距大,截至8月,高德去重月活9.62亿,百度去重月活5.94亿。 点评成为新老势力共同选择,是LBS逻辑自然延伸,导航 - 点评是搜推一体服务代表。10年前,高德与百度是阿里与百度O2O前哨站,如今本地生活平台竞争向纵深发展,LBS数据服务重回舞台中央。 本地生活与LBS深度绑定,过去平台进军本地“金矿”常因大数据处理能力不足而失败。AI带来多模态能力,高德扫街榜与百度爱去榜用AI + LBS重构数据处理底层。 不同平台生态打法不同。高德拆除业务藩篱求内部协同,扫街榜为淘宝闪购、飞猪等提供数据支撑;百度自身无交易闭环,靠服务和搜索能力联合美团、携程,实现跨平台“数据众筹”,身段更灵活。 9月10日高德扫街榜发布,9月27日百度爱去榜冷启,间隔仅两周多,为抢国庆消费高峰,三大平台连发布会都省了。业内对高德扫街榜“统战”效应解读多集中在到店到家业务协同,OTA有变数,国庆是本地服务与OTA消费交叉试验场。 即便高德和百度实力强,仍给后来者留机会,小红书试水非理科生色彩点评入局本地生活。在第三届马路生活节前夕,应用端上线小红卡,有“精选门店”功能,将社区互动内容以中心化产品形态呈现。 小红书社区是流量与用户反馈来源,弥补点评产品缺乏社区短板,但用户评价易被“操控”。其核销靠小红卡扫码,设精选门店通用9折福利,但168元购卡成本限制用户规模。 小红书设想小红卡对用户、商家、自身产生连锁反应。目前小红书本地生活定位处测试阶段,平台商业化元素不明显。 当下本地生活形成两大阵营,阿里以高德扫街榜为战略动作,通过内部业务协同推进到店策略;百度联合美团、携程,爱去榜能与阿里对位竞争,自己也有望成新入口,但联合巨头也有挑战。

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