
如何让金融服务更好地惠及广大人民群众,提升全民金融素养,增强风险防范能力,是金融机构必须答好的时代课题。作为扎根特区、服务地方的主流金融力量,兴业银行厦门分行坚持以人民为中心的发展思想,深入践行“金融为民”理念,立足厦门实际,创新推出“漫步山海 兴享生活”绿色行动、青年金融成长计划等一系列惠民举措,推动金融服务从“柜台之内”走向“生活之中”,从“单向输出”迈向“多元共治”,在服务民生、赋能城市、守护安全中彰显金融担当。
山海之间 金融与城市生活共舞
连日来,在厦门山海健康步道,一场“边走边赚”的精彩活动吸引市民热情参与。兴业银行厦门分行推出“漫步山海 兴享生活”活动,通过打造10个特色打卡点、发放“碳积分”奖励、联动沿线商户优惠等方式,将城市文旅、绿色出行与金融福利深度融合,为市民带来一场集生态、健康、文化与智慧金融服务于一体的全新体验。
市民通过“兴动山海”平台每完成一次打卡即可获得150g碳积分,累计打卡还可获得额外奖励,积分可兑换微信立减金,真正实现“绿色出行有收获”。“兴动山海”平台还设有“赚取碳点”专区,将金融消费者权益保护知识问答融入其中,让市民在享受优惠的同时,潜移默化提升金融素养。
“我们把金融服务嵌入市民最日常的运动、消费、学习场景,用‘碳积分’记录每一次低碳足迹,为大家送上可感、可触、可兑换的实在福利。”兴业银行厦门分行相关负责人表示,“此次活动是我们在绿色金融、普惠金融与城市文旅融合方面的一次创新尝试,未来我们将持续拓展更多特色金融服务,让更多人‘兴’享美好生活。”
青年为本 当好成长成才“辅导员”
为提升青少年金融素养,兴业银行厦门分行创新打造“阵地+流动”立体化金融教育体系,探索出一条金融服务青少年成长成才的新路径。该行坚持系统谋划、精准施策,构建起“固定阵地打基础、流动服务扩覆盖”的双轮驱动模式,让金融知识真正“飞入”青少年心中。
一方面,打造高标准“固定阵地”。2022年9月,该行创建厦门市首家省级金融教育示范基地,配备虚拟迎宾区、综合大数据区、电银互动区、财商教育区等八大功能区,融合AR、VR、智能交互等科技手段,以可视化、沉浸式方式呈现现代金融知识。2023年9月,在厦门大学翔安校区挂牌成立全市首家“校园金融教育基地”,将金融教育深度融入高校育人体系。今年5月,该基地进一步升级,增设诈骗案例警示区、多媒体教育区、互动实训区,并组建由学生志愿者构成的“‘兴反诈’宣防队”,面向全校师生开展常态化金融安全宣传。
另一方面,推出“流动服务车”延伸金融服务触角,“流动服务车”集柜面服务、消保宣教、惠民驿站于一体,搭载智能柜台、移动PAD及反诈宣传物料,深入乡村、学校、社区、企业、商圈,开展“送金融知识上门”行动,打通金融教育“最后一公里”。
截至2025年6月末,兴业银行厦门分行金融教育示范基地累计接待社会公众超3万人次,其中青少年占比超30%;金融“流动服务车”累计开展“送金融知识上门”服务419次,为“三农”、新市民及“一老一少”等群体提供上门服务超2万人次,青少年群体占比约10%,有效扩大了金融教育覆盖面和影响力。
全“兴”守护 打造金融消保“厦门样板”
如何让金融知识“飞入寻常百姓家”?在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导下,兴业银行厦门分行积极谋划,依托厦门广播电视集团的平台优势,联合本地金融机构共同打造全媒体宣传栏目《金融消保鹭先行》,整合全市金融机构的典型案例、活动素材和专家资源,每期围绕一个热点主题,通过情景演绎、专家“坐诊”、金融高管“面对面”等形式,用老百姓听得懂的语言讲透金融风险、传递金融知识。该节目每月固定时段在厦门卫视播出,并通过视频号、公众号等新媒体平台推送,实现“大小屏联动”,精准触达更多群体。
从山海步道的绿色足迹,到校园课堂的金融启蒙,再到荧屏之上的全民金融知识普及,兴业银行厦门分行正以“金融为民”为底色,将金融服务深度融入城市肌理与百姓生活,用产品与服务的创新深度践行金融机构的责任与初心。未来,兴业银行厦门分行将持续深化绿色金融、普惠金融、消保教育的融合创新,让金融更有温度、更接地气、更可感知,为每一位市民的美好生活保驾护航,为厦门建设高素质高颜值现代化国际化城市注入源源不断的金融动能。
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