专题：2025年金融教育宣传周
2025金融教育宣传周“保障金融权益 助力美好生活”。
9月15日起，中国金融传媒《金融制片厂》上线年度金融消保微短剧。
《金融制片厂》提示您：
消费过程中，无论线上线下，都要及时索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易记录、聊天记录、服务合同等消费凭证。
一旦发生消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】，如商品质量问题、服务不到位、虚假宣传等，优先与商家协商，协商无果时可申请平台介入；如果商家、平台无法解决，可向行业调解组织申请调解；如果无法通过调解妥善解决的，可向仲裁机构申请仲裁，依法维护自身合法权益。
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